First Consulting Academy Shopify Business Digital Business Platform
Shopify Platform Cloud rappresenta un’evoluzione della digital Innovation in ambito di e-commerce e Omni Channel business Oriented rispetto a molte soluzioni sul mercato di e-commerce che rimangono piuttosto orientate sulla prospettiva IT potendosi considerare decisamente “legacy”.
La Vision di Shopify è differente e colloca il Business nella sua Mission e Vision primaria pur rappresentando dopo 20 anni di evoluzione una piattaforma digital IT di livello Enterprise.
L’elevato contenuto tecnologico di cui è costituita la piattaforma anche materia dello sviluppo di un framework rilasciato in modalità open source denominato “Liquid” utilizzato da oltre 500 fortune companies è volutamente “astratto” dal suo obiettivo e vision principale ossia una Digital Platform orientata alla Business Trasformation ed Innovation.
First consulting a seguito di diversi anni di esperienza in ambito di formazione e consulenza sulla “vision Shopify” ha il piacere di proporre un percorso formativo altamente personalizzabile in funzione dei ruoli Business , IT , Marketing , UX Customer Journey ed ulteriori che sono fisiologicamente presenti e relazionati nell’ambito di intervento.
L’offerta formativa è quindi da “costruirsi” per le specifiche esigenze e necessità e tipicamente si fonda sui ruoli e Viewpoints di intervento per l’iniziativa di digital commerce o di evoluzione della stessa in campo.
First Consulting Academy ha predisposto ed è pienamente disponibile un corso Academy fortemente richiesto avente modalità “combo” ossia combinando alcune singole aree di knowledge del percorso di certificazione Shopify.
L’obiettivo è quindi una formazione pragmaticamente orientata all’apertura o alla evoluzione dell’iniziativa di Business con Shopify tramite un percorso completamente operativo step by step direttamente sulla piattaforma Shopify.
DURATA
min 15 gg piano formativo personalizzabile
ATTESTATI
Attestato di Partecipazione First Consulting
CERTIFICAZIONI
Propedutico per Path Certificazione Shopify Platform
KEY POINT
Digital Customer Journey
Shopify Platform
Programma
Modulo 1
Introduzione e Welcome - Vision and Business Architecture “E-Commerce Shopify Cloud Platform”
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Analisi e scenari d’uso per i vari Business Models “E-Commerce” applicabili con Shopify. Ambiti di utilizzo dallo “Drop shipping” sino alle soluzioni B2B and B2C Enterprise ( Shopify Plus model)
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Business Asset e Governance Implementabili in Shopify E-commerce Strategy.
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Comparazione della piattaforma Shopify con le principali soluzioni di mercato: WooCommerce/WP , Magento EE , Salesforce Cloud Commerce e SAP Hybris commerce cloud
Modulo 2
Setup and Overview Piattaforma Shopify
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Modelli e modalità per l’integrazione processi Shopify con le piattaforme di Business Enterprise SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics 365
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Shopify App Store e Marketplace per estensioni , integrazionicomponenti , app , moduli Cloud ready
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Processi e Operation End to end “Lead to Cash” in Shopify – Strategie e scenari di implementazione soluzione E-commerce
Modulo 3
Backend e Amministrazione Back Office Shopify.
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Viene previsto uno percorso “step by step” operativo “on hands” per la modellazione, configurazione e parametrizzazione dei canali di vendita e delle intere “features” utilizzabili in Shopify
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Shopify Marketing Services e SFA ( automazione forza vendita ) processi per creazione Campagne Marketing E-Store.
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Configurazione e Gestione Backoffice Shopify Ruolo Admin e IT Developers (livello basic)
Modulo 4
Customer Journey e Setup Prodotti/Servizi Store Shopify
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Creazione, modellazione e parametrizzazione prodotti /servizi dello store Shopify estesi nelle relazioni processi e funzioni interne “CRM e Customer Journey” applicabili.
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“Collezioni” manuali e dinamiche prodotti /Servizi.
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Customer e Product Master Data Management, ed elementi di Product Data Quality Management applicabili con Shopify.
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Gestione integrata SEO prodotti /Servizi in ottica Multi e Omini Channel
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Creazione e gestione della “Brand Identity” prodotti/servizi dello Store
Modulo 5
Design e Front end Shopify E-Store
- Creazione e customizzazione “Temi” layout store Shopify (Web Design Page Builder)
- Workflow e UX ( User Experience) interattiva client nello store Shopify
Viene previsto uno percorso “step by step” operativo “on hands” per tutti gli aspetti relativi alla componente Visual e multimediale dello store.
Gestione ed ottimizzazione Immagini , Video e Catalogo on line front end store
- Elementi di customizzazione “Temi e Layout” per Developer , tramite il Framework Shopify Liquid MVC e sua integrazione con HTML 5, CSS e Java script. (livello basic)
Modulo 6
Gestione ordini e shipping Shopify
- Viene previsto uno percorso“step by step” operativoper tutti gli aspetti relativi ai processi e operations di
- Gestione Vendite, Ordini Mono e Multi Channel E-Commerce, gestione sconti , promozioni e topic correlati.
- Processi Checkout Store e gestione Pagamenti E-Gateway
- Gestione spedizioni e best pratice modelli Shipping applicabili
- Integrazione Shopify con Amazon FBA (Fulfilmentby Amazon)
Modulo 7
Gestione Report e Business intelligence Store
- Viene previsto uno percorso“step by step” operativoper tutti gli aspetti relativi alla
- Creazione e customizzazione dei Dashboard e Reports Shopify
- Shopify “live view” Integrazione con Google Analytics – real time Data Capture visitatori dello store, customers , leads e partners.
Modulo 8 Final
Go Live e Lunch E-Store Shopify
- Go live to Market- Processi e Best Practice “Apertura e lancio” dell’iniziativa E-Commerce
- Pianficazione Check attività - Attivazione KPI e metriche di controllo al fine della Governance iniziativa E-Commerce
- Monitoraggio e scenari evolutivi possibili offerti
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